Gizlilik Politikası

AYDINLATMA METNİ

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Dr. Gürkan Korkmaztarafından hazırlanmıştır.

Aydınlatma Metninin Amacı

Muayenehanemize; internet sitesi veya sosyal medya hesapları üzerinden ya da doğrudan başvurmanız sırasında otomatik veya otomatik olmayan yollarla elde edilen kişisel verilerin; hangi amaçlarla işleneceği, ne şekilde saklanacağı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ile haklarınız hakkında siz değerli ziyaretçilerimize, çevrimiçi ziyaretçilerimize, hizmet alan kişi ve potansiyel hizmet alıcısına (hastalarımıza) bilgi vermek amacıyla işbu metin hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

A- İnternet Sitesi (Çevrimiçi Ziyaretçiler)

Çerezler:
İnternet sitemizde yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olarak birinci taraf oturum ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezi, oturumun sürekliliğini sağlamak için kullanılır ve tarayıcı kapatıldığında silinir. Kalıcı çerez ise tarayıcı kapatıldığında silinmez, belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonunda kendiliğinden silinir.
Kullanım amaçlarına göre çerezler gerekli, işlevsel veya reklam/pazarlama amaçlarıyla kullanılabilir. İnternet sitemizde yalnızca talep ettiğiniz bilgi toplum hizmetlerinin sunulabilmesi için kesinlikle gerekli çerezler kullanılmaktadır. IP bilgilerinizle ilişkilendirilmek suretiyle kişisel verileriniz işlenmektedir.

İletişim ve Randevu Formu:
Web sitemizde yer alan iletişim formları üzerinden ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj bilgisi kişisel verileri; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, tedavi için teklif sunulabilmesi ve talep/şikâyetlerin takibi amaçlarıyla işlenmektedir. Bu veriler, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla ve ilgili mevzuat gereği talep edilmesi halinde adli makamlar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

B- Hizmet Alan Kişi ve Potansiyel Hizmet Alıcısı (Hastalar)

Muayenehanemize başvurmanız, teşhis, tedavi ve diğer işlemleriniz müddetince kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, fiziksel mekân güvenliği, işlem güvenliği, finans bilgileri, görsel ve işitsel kayıtlar, sağlık bilgileri ve gerektiğinde seyahat verileriniz; belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

C- Ziyaretçiler

Muayenehanemize gelen ziyaretçilerimizin kimlik, iletişim, fiziksel mekân güvenliği, finans, görsel-işitsel kayıtlar ve sağlık verileri (örn. ateş ölçümü) sınırlı, ölçülü ve ilgili amaçlarla işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Hasta, ziyaretçi, çalışan ve iş ortaklarının muayenehanemizden faydalanabilmesi için gerekli işlemlerin yürütülmesi

• Can ve mal güvenliği ile hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması

• Kamera görüntülerinin kaydedilmesi ve güvenliğin sağlanması

• Randevu faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgilendirme ve hatırlatma yapılması

• Günlük operasyonların planlanması, yönetilmesi ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi

• İlgili mevzuatın gerekliliklerinin yerine getirilmesi

• Yetkili kamu kurumları ve meslek kuruluşlarının denetim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yargı organları ve idari makamların taleplerinin karşılanması

• Hukuki işlerin takibi

• Sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, memnuniyetin artırılması, istatistiksel ve bilimsel çalışmalar yapılması

• Pazar araştırması, tanıtım, bilgilendirme ve şikâyet/önerilerin değerlendirilmesi

• Finansman ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi

• Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yapılması

• Anlaşmalı sigorta şirketleri ve diğer kurumlarla süreçlerin yürütülmesi

• Veri güvenliği kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması

• Kamu düzeni ve sağlığının korunması

• Tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, muayenehanemizin bağlı birimleri, internet sitesi, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi, mobil uygulamalar, bilgi sistemleri, belgeler, kamera kayıtları aracılığıyla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz, muayenehanemiz ile ilişkiniz devam ettiği sürece oluşturularak ve güncellenerek işlenebilir ve hem dijital hem de fiziki ortamda muhafaza edilebilir.

İşlenen veriler, KVKK m.5 ve m.6’daki hukuki sebeplere dayanılarak; açık rıza, kanunlarda öngörülme, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaatler, kamu sağlığının korunması ve tıbbi teşhis/tedavi hizmetlerinin yürütülmesi çerçevesinde işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Sigorta şirketleri, bankalar, mali müşavirler,

• Bilişim, kargo ve tedarikçi firmalar,

• Avukatlar ve hukuk büroları,

• Yurt içi/yurt dışı iş birliği yapılan kuruluşlara,

• Adli makamlar,
  KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde sınırlı olmak üzere aktarılabilir.

Veri İşleme Süresi ve Muhafaza Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca işlenecek ve saklanacaktır. Bu sürelerin dolması halinde verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

KVKK 11. Maddesi Gereği İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen ilgili kişilerin;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin kanuna aykırı olması sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
  hakları bulunmaktadır.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlerle aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde cevaplandırılacaktır.

VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ

Veri Sorumlusu: Dr. Gürkan Korkmaz – Özel Muayenehane
Adres: Levent Mah. Altzeren Sk. No: 29, Beşiktaş / İstanbul
Telefon: +90 506 912 88 80
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Beşiktaş
Vergi Kimlik No: 35536675842